Zin in een uitdaging bij het leukste contactcenter van Zwolle?
Wij, in samenwerking met Sanquin, zoeken enthousiaste Service Medewerkers voor ons bijzondere Donor Service Center. Hier draait alles om levensreddende donaties, en jij kunt als Service Medewerker het klantcontact optimaliseren.
Als hét visitekaartje van Sanquin maak je echt een verschil!
Start met een bruto uurloon van €13,80 exclusief 8% vakantietoeslag en de mogelijkheid om vakantiedagen te sparen
Niet alleen een gratis parkeerplaats op onze locatie, maar ook een volledige vergoeding van je OV-kosten. Geen zorgen over je reis naar de top!
Zinvol en gevarieerd werk
in een prettige omgeving
met leuke en behulpzame
collega's.
Kies werktijden die bij jou passen binnen de ruime openingstijden van Sanquin:
Maandag t/m donderdag 08:00-20:00 en vrijdag 08:00-17:00.
Deze functie biedt de mogelijkheid om zowel op kantoor als vanuit huis te werken, waarbij flexibiliteit en balans tussen werk en privé centraal staan.
(1-2 werkdagen per week op kantoor).
Een uitgebreid opleidingsplan met trainingen en cursussen, zodat je altijd een stapje voor bent. En natuurlijk, talloze mogelijkheden om binnen ons bedrijf door te groeien.
Je hebt gesolliciteerd bij Quality Contacts
Je wordt binnen 3 dagen gebeld om een intake in te plannen.
Na een positieve intake wordt er een afspraak gemaakt voor een Teams gesprek
Wanneer het Teams gesprek positief verloopt* wordt er een afsluitend gesprek gepland op de vestiging
Bij een positief afsluitend gesprek ben je aangenomen!
* Quality Contacts hanteert een screeningsbeleid, hierbij kan social media, zoals LinkedIn geraadpleegd worden.
Een VOG aanvraag maakt deel uit van deze aanstelling.
Stel je voor: je dag begint met een warm welkom van je enthousiaste collega’s in ons moderne klantcontactcentrum in het bruisende Zwolle. In de ochtend werk je nauw samen met je toegewijde teamleider om die perfecte balans te vinden tussen efficiëntie en een gezellige werksfeer.
Je jongleert moeiteloos tussen telefoongesprekken en administratieve taken, altijd strevend naar nauwkeurige en behulpzame informatie voor onze gewaardeerde donors. Of je nu vanuit huis werkt of op kantoor bent, de flexibiliteit geeft je de regie over je dag.
Tijdens de lunch geniet je van een ontspannen sfeer met je team. Samen met je teamleider bespreek je uitdagende maar boeiende taken om donors op vernieuwende manieren te helpen.
De middag staat in het teken van het enthousiasmeren van donors met diverse achtergronden om opnieuw hun steun te betuigen. Je weet dat jouw team altijd paraat staat om te ondersteunen, wat de uitdaging ook mag zijn.
Terwijl de dag vordert, voel je de voldoening van het weten dat jouw inspanningen bijdragen aan levensreddende donaties. Je sluit de dag af met een gevoel van trots en tevredenheid, realiserend dat elke telefoonoproep en elk administratief taakje een verschil maakt in het leven van anderen. Met een glimlach op je gezicht kijk je uit naar een nieuwe dag vol uitdagingen en mogelijkheden in het contactcenter avontuur!
Solliciteer vandaag nog en start je avontuur! Hier begint elke dag als een feestje.